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1、你查多久前的？网上营业厅默认是你查询月份在内，6个月的话费（比如现在是5月，你能在网上营业厅查到最早的是去年12月的账单）...如果在这时间段以内，你可以去GZ.***.COM查询，超出了你只能去电信营业厅问问了...PS：系统默认密码不能登录网上营业厅，你最好是先拿座机或手机打10000号，修改密码，修改成功后，拿修改后的密码登录。

2、希望能帮到你。

本文分享到此完毕，希望对您有所帮助。