管理者的能力和素质要求有哪些(管理者的素质和能力)
大家好,乐乐来为大家解答以下的问题,关于管理者的能力和素质要求有哪些,管理者的素质和能力这个很多人还不知道,那么今天让乐乐带着大家一起来看看吧!
管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。
这些管理能力是:激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。
相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。
作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。
即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。
管理者的压力可想而知。
自我激励是缓解这种压力的重要手段。
通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。
2、控制情绪的能力一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。
当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。
一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。
如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。
从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。
当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。
为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。
另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。
这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。
虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。
有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。
当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。
3、幽默的能力幽默能使人感到亲切。
幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。
管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。
轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。
在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。
可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。
当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。
幽默不是天生的,幽默是可以培养的。
再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。
美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。
于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天备一篇幽默故事。
幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。
讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。
本文分享到此完毕,希望对您有所帮助。